近期以來(lái)，上海正在經(jīng)歷新冠肺炎疫情防控常態(tài)化以來(lái)最嚴厲的一場(chǎng)考驗。在這個(gè)嚴峻、復雜的“特殊時(shí)期”，上海股交中心拿出特殊精神，體現特殊擔當，恪盡職守、協(xié)同配合，齊心應對閉環(huán)管理、網(wǎng)格化篩查，形成齊心抗疫的良好局面。

一、快速響應，抓實(shí)做細。上海股交中心拿出“聞令而動(dòng)、緊而有序”的戰疫擔當精神，快部署、快處置，第一時(shí)間組織成立防控領(lǐng)導小組，逐級壓實(shí)高管、干部、員工的防疫責任，黨委書(shū)記任組長(cháng)，各分管領(lǐng)導分別任副組長(cháng)，各部門(mén)負責人為防控第一責任人，各個(gè)層面逐級落實(shí)防控工作，盡管組長(cháng)張云峰本人被封閉14天管理，仍借助“云端”，緊急開(kāi)啟遠程辦公模式，遙控布置防疫工作，在內部建立了疫情防控信息共享和溝通協(xié)調機制及疫情防控工作日報制度，了解各部門(mén)落實(shí)防控責任情況，要求做到每日一報、有情必報。在加強防疫措施、儲備后勤物資、部署關(guān)鍵崗位、保障客戶(hù)服務(wù)、特殊情況處置等方面做了全方位的準備和落實(shí)工作，保障系統穩定運轉、客戶(hù)服務(wù)平穩暢通、股權業(yè)務(wù)有序開(kāi)展。針對基礎營(yíng)運保障、員工非現場(chǎng)辦公等提前做了準備，重要崗位采用AB角分班制，維護各項業(yè)務(wù)的持續平穩運行，公司還為現場(chǎng)值守的員工準備了睡袋、洗漱包等留宿物資及餐食，以應對場(chǎng)所閉環(huán)管理等突發(fā)情況，為值守員工免去一些后顧之憂(yōu)，快速部署構筑起疫情堅固防線(xiàn)。
二、疫情無(wú)情，服務(wù)有情。上海股交中心廣大干部員工堅守金融服務(wù)前線(xiàn)，以“零接觸”線(xiàn)上金融服務(wù)產(chǎn)品助企紓困，助力滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)和其他各市場(chǎng)參與主體的金融需求。為解決中小企業(yè)股權融資難題，“投界匯”線(xiàn)上路演模式發(fā)揮出優(yōu)勢，服務(wù)全陪伴為企業(yè)暢通線(xiàn)上股權融資渠道，通過(guò)線(xiàn)上援引“資本活水”，努力將疫情對企業(yè)造成的不利影響最小化。上海股交中心還與上海農商銀行聯(lián)合推出“碼上行動(dòng)、同心抗疫”戰役直通車(chē)業(yè)務(wù)，為市場(chǎng)內的企業(yè)解決債權融資需求，解決企業(yè)戰役保生產(chǎn)的需求。不僅如此，充分利用自身資源聚集、基礎設施完備等優(yōu)勢，針對企業(yè)和其他市場(chǎng)主體的金融需求，開(kāi)辟綠色通道，按照特事特辦、急事急辦的原則，快速響應，遠程幫助掛牌企業(yè)辦理股票解除限售、投資者開(kāi)戶(hù)和視頻見(jiàn)證服務(wù)，積極提供規范輔導、掛牌對接、股份轉讓等資本運作服務(wù)，為保障中小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供線(xiàn)上服務(wù)全程陪伴。在內部管理上，以改革促服務(wù)，聚焦提質(zhì)增效，落實(shí)監管要求，圍繞機構設置、職能配置和人員編制三條主線(xiàn)，科學(xué)安排部署，高效策劃組織，積極穩妥推進(jìn)機構改革各項任務(wù)的落實(shí)，線(xiàn)上+線(xiàn)下選擇同步進(jìn)行，保證疫情期間改革攻堅任務(wù)不停擺、不斷檔。經(jīng)過(guò)上股交上下的共同努力，3月以來(lái)，組織策劃了線(xiàn)上投融資路演４場(chǎng)，策劃線(xiàn)上培訓３場(chǎng)，與超過(guò)30家公司和園區進(jìn)行服務(wù)溝通和業(yè)務(wù)推進(jìn)，審查初始托管、股權過(guò)戶(hù)等材料50余份，新增托管企業(yè)１家，受理企業(yè)掛牌申請８家，完成掛牌2家，完成展示1家，新增市場(chǎng)交易額2.2億元（說(shuō)明：含基金份額交易1.72億元），完成掛牌企業(yè)信息披露文件審查及發(fā)布110份。
三、值班駐守，深夜逆行。3月17日園區通知股交中心辦公區域3月18、19日被納入封閉管理，公司立即啟動(dòng)緊急預案，調整員工辦公方式，對安保人員和值守人員工作進(jìn)行了布置。為保障系統穩定運轉、客戶(hù)交易體驗如常、投資交易正常開(kāi)展、員工遠程辦公順暢，信息技術(shù)部黨員王嘉凌，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，自愿值班駐扎，食宿于公司，現場(chǎng)進(jìn)行機房和系統檢查、清算交收、數據備份，為遠程開(kāi)戶(hù)視頻見(jiàn)證、內網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)題提供支持，從而保證了日間交易的正常運轉和準時(shí)完成。由于封閉管理通知發(fā)布時(shí)間是晚上10點(diǎn)，現場(chǎng)辦公員工已下班，而一旦中心辦公區關(guān)閉，將影響到每日系統清算及資金結算，且有可能會(huì )影響到下一周某可轉債需的季度兌息業(yè)務(wù)，負責此項業(yè)務(wù)的李鵬宇深夜逆行，爭分奪秒趕回公司，在大樓封閉前取出相關(guān)U盾及其他財務(wù)相關(guān)材料和憑證，提前做好派息的準備，有效保障了投資者的合法權益。大樓封閉管理，還直接影響到400服務(wù)熱線(xiàn)接聽(tīng)，接線(xiàn)員上股交金服子公司員工于春然為了能夠及時(shí)解答客戶(hù)的各種詢(xún)問(wèn)，多番周轉終于在深夜1點(diǎn)鐘拿到400熱線(xiàn)電話(huà)設備，從而順利解答了數十個(gè)客戶(hù)的咨詢(xún)，還促成了三家企業(yè)的業(yè)務(wù)對接。
疫情不解除，工作不止步。下一步，上海股交中心將繼續以最堅定的政治意識、最有力的責任擔當、最扎實(shí)的工作作風(fēng)，保障上海股交中心各項防控工作部署落實(shí)到位，全力奪取疫情防控和實(shí)現市場(chǎng)發(fā)展目標雙勝利。

本文來(lái)源:上海股權托管交易中心